РУ/EN

Отзыв
Мамадшерзодшоев У.Ш. (ОАО «Международный аэропорт Худжанд»)
«Всеми службами аэропорта отмечается высокое качество исполнения диспетчерских пультов и всех элементов системы, а также разборчивость речи, позволяющую говорить, что система DVS-21 полностью соответствует всем требованиям, предъявляемым к системе диспетчеризации аэропорта…»

Техническая поддержка

Компания «Коммуникации» консультирует своих клиентов по различным техническим вопросам оборудования, в частности, систем громкоговорящей связи производства ms Neumann Electronik GmbH и Funkwerk/Funktel Gmbh. Нам доверяют и нам важна качественная и бесперебойная работа поставляемого нами оборудования на вашей территории. Поэтому мы подготовили для вас максимально возможные и удобные варианты получения технической поддержки.

Удаленная поддержка:

-  Бесплатная консультация по телефону: +7 (812) 449-17-10. Высококвалифицированные специалисты компании «Коммуникации» ответят на возникшие вопросы касательно настройки, установки, сборки или подключения оборудования. Консультации по телефону актуальны с 9 до 18:00 по Московскому времени.

-  Консультация по электронной почте: support@comms.ru Если из-за разницы во времени или по каким-либо другим причинам Вам не удалось до нас дозвониться, просим связаться с нами и оставить Ваш вопрос по электронной почте. Заявки в электронном виде принимаются 24 часа в сутки. После получения и рассмотрения заявки, наши специалисты свяжутся с Вами в кротчайшие сроки.

-  Оказание помощи посредством подключения к удаленным сервисам. Мы также предлагаем Вам дистанционный способ связи для получения онлайн аудио- и видео-консультаций. Программа для связи, например, Team Viewer, Skype, согласовывается на момент общения.

-  «Горячая линия». Для Вашего удобства мы внедрили возможность получения консультаций в режиме онлайн. Технические специалисты доступны с 9 до 18:00 по Московскому времени на нашем сайте. Доступ к чату всегда находится в правой нижней части Вашего монитора.

Выезд на объект.

Наши специалисты всегда готовы выехать на место, где необходима консультация или другие виды работ. Для получения более подробной информации необходимо связаться с нами любым вышеуказанным способом.