РУ/EN

Наши клиенты

Техническая поддержка

Компания «Коммуникации» консультирует своих клиентов по различным техническим вопросам оборудования, в частности, систем громкоговорящей связи производства ms Neumann Electronik GmbH и Funkwerk/Funktel Gmbh. Нам доверяют и нам важна качественная и бесперебойная работа поставляемого нами оборудования на вашей территории. Поэтому мы подготовили для вас максимально возможные и удобные варианты получения технической поддержки.

Удаленная поддержка:

-  Бесплатная консультация по телефону: +8-800-700-94-83. Высококвалифицированные специалисты компании «Коммуникации» ответят на возникшие вопросы касательно настройки, установки, сборки или подключения оборудования. Консультации по телефону актуальны с 9 до 18:00 по Московскому времени.

-  Консультация по электронной почте: support@comms.ru Если из-за разницы во времени или по каким-либо другим причинам Вам не удалось до нас дозвониться, просим связаться с нами и оставить Ваш вопрос по электронной почте. Заявки в электронном виде принимаются 24 часа в сутки. После получения и рассмотрения заявки, наши специалисты свяжутся с Вами в кротчайшие сроки.

-  Оказание помощи посредством подключения к удаленным сервисам. Мы также предлагаем Вам дистанционный способ связи для получения онлайн аудио- и видео-консультаций. Программа для связи, например, Team Viewer, Skype, согласовывается на момент общения.

Выезд на объект.

Наши специалисты всегда готовы выехать на место, где необходима консультация или другие виды работ. Для получения более подробной информации необходимо связаться с нами любым вышеуказанным способом.